Defensa del Consumidor Ley Nacional 24.240 - Ley Provincial 7.402 : Anotadas con Jurisprudencia local. Provincia de Salta. [texto impreso] / Aráoz Fleming, Patricio F., Autor ; Sebastián P. Espeche, Autor ; Romani, Eduardo Jesús, Autor . - Salta : Edinoa , 2018 . - 314 p. Idioma : Español | Temas: | DEFENSA DEL CONSUMIDOR
| | Clasificación: | 347.731 A65 | | Resumen: | LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY Nº 24.240. TITULO 1- Normas de protección y defensa de los consumidores (Arts 1 al 40). CAPITULO 1- Disposiciones generales (Arts. 1 al 3).Art. 1°- Objeto. Consumidor. Equiparación
Sumario: Defensa del consumidor Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses - Derecho del consumidor Legitimación para obrar Artículo 1 de la ley de defensa del consumidor Artículo 1092 del Código Civil y Comercial. Destino final del bien. Acceso a la justicia. Beneficio de justicia gratuita. Art 53 de la ley de defensa del consumidor. Alcance. Art.2° - Proveedor. Sumario: Defensa del consumidor Secretaría de defensa del consumidor Infracción arts. 4, 5 y 8 bis de la ley de defensa del consumidor. Deber de seguridad - Defensa del consumidor. Sanción a un colegio.Deber de seguridad. Art. 3° - Relación de consumo. Integración normativa. Preeminencia. Sumario: Recurso de apelación. Ley de defensa del consumidor Actos dictados por la secretaría de defensa del consumidor Art. 19 de la ley 7402. Ley nacional 24.240. Interpretación de las leyes. Cámara de apelaciones en lo civil y comercial - Recurso de queja. Autosuficiencia. Acordada 10910. Copia de documentación- Recurso extraordinario federal. Acordada 4/07. Fundamentación. Doctrina de la arbitrariedad - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Autosuficiencia. Acordada 10910. Copias que no corresponden a los escritos agregados al expediente - Contratos. Relación de consumo. Contrato de adhesión. Plan de ahorro previo. Falta de entrega del automotor. Incumplimiento. Resolución. Ley aplicable. Prueba. Improcedencia de pérdida de chance. Costas - Amparo. Recurso de apelación. Magistrado jubilado. Obra social provincial. Convenio de transferencia del sistema previsional. Pretensión de mantener idénticas prestaciones a las gozadas en actividad. Ley 24018. Interpretación de las leyes. D.e.s.c. derechos de la ancianidad. Principio de solidaridad. Daño punitivo. Medicina prepaga. Derecho a la salud. Niño. Deber de información. Cuantificación - Defensa del consumidor. A) inconstitucionalidad del art. 45 de la ley. Aplicación. Principio "solve et repete". b)incumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la sanción. Criterio objetivo - Responsabilidad empresaria: deber de custodia de vehículo. Prueba. Daño moral. Privación de uso.
Flexibilización. Sana crítica racional. Sanción impuesta al demandado por ausencia de colaboración en el proceso. Conducta temeraria y maliciosa. Principios de buena fe y lealtad procesal. Daño punitivo tasa de interés Art. 5° - Protección al Consumidor. Sumario: Amparo. Recurso de apelación. Derecho a la salud
Instituto provincial de salud Afiliación individual Plan materno infantil Período de carencia Improcedencia. Programa médico obligatorio. Declaración de inconstitucionalidad de oficio - Defensa del consumidor. Secretaría de defensa del consumidor. Infracción arts. 4, 5 y 8 bis de la ley de defensa del consumidor. Deber de seguridad - Defensa del consumidor Sanción a un colegio. Deber de seguridad - Acción de amparo. Derecho a la salud Fertilización asistida. Ips. Cobertura total Art. 6° - Cosas y Servicios Riesgosos. Sumario: Defensa del consumidor Sanción a un colegio. Deber de seguridad. CAPITULO III- Condiciones de la oferta y venta (Arta. 7 al 10). Art. 7°-Oferta. Art. 8°- Efectos de la publicidad. Sumario: Recurso de queja. Fundamentación. Recurso de inconstitucionalidad: fundamentación, finalidad Daño punitivo. Art. 8° bis: Trato digno. Prácticas abusivas. Sumario: Recurso de apelación. Admisibilidad del recurso Fundamentación del recurso, Arbitrariedad Costas por su orden - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Fundamentación, Costas. Multas. Ley de defensa del consumidor - Defensa del consumidor. Incumplimiento contractual Rescisión, Principio de buena fe. Deber de información - Defensa del consumidor. Secretaría de defensa del consumidor Infracción arts. 4, 5 y 8 bis de la ley de defensa del consumidor Deber de seguridad - Daño punitivo. Medicina prepaga. Derecho a la salud. Niño. Deber de información. Cuantificación - Defensa del consumidor. Telefonía celular Rebeldía del demandado. Derecho moral - Defensa del consumidor Sanción a un colegio. Deber de seguridad - Defensa del consumidor. Información al veraz. Obligación del banco de comunicar y gestionar la supresión como deudora morosa. Daño moral: cuantificación y tasa de interés. Daño punitivo - Acción de consumo. Derecho aplicable. Interpretación. Diálogo de fuentes. Deber de información. Trato equitativo y digno. Daño moral. Flexibilización. Sana crítica racionaL Sanción impuesta al demandado por ausencia de colaboración en el proceso. Conducta temeraria y maliciosa. Principios de buena fe y lealtad procesaL. Daño punitivo tasa de interés Art. 9°- Cosas Deficientes Usadas o Reconstituidas Art 10.- Contenido del documento de venta. Sumario; Recurso de queja. Autosuficiencia. Acordada 10910. Copia de documentación - Contratos. Relación de consumo. Contrato de adhesión. Plan de ahorro previo. Falta de entrega del automotor. Incumplimiento. Resolución. Ley aplicable. Prueba. Improcedencia de pérdida de chance. Costas - Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor Multa. Reducción. Art. 10 bis. - Incumplimiento de la obligación. Sumario: Recurso de queja. Fundamentación. Recurso de inconstitucionalidad: fúndamentación, finalidad Daño punitivo - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Fundamentación. Cuestión constitucional: introducción oportuna. Recurso de inconstitucionalidad: fundamentación. Resolución por incumplimiento. Derecho del consumidor. Garantía a un debido proceso - Defensa del consumidor. Incumplimiento contractual. Rescisión. Principio de buena fe. Deber de información- Contratos. Relación de consumo. Contrato de adhesión. Plan de ahorro previo. Falta de entrega del automotor. Incumplimiento. Resolución. Ley aplicable. Prueba. Improcedencia de pérdida de chance. Costas - Defensa del consumidor. Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral Intereses - Defensa del consumidor Indemnización por privación de uso. Multa civil al proveedor Alcances de la ley n° 24.240 a las personas jurídicas.
Art. 10 ter: Modos de Rescisión. Art. 10 quáter: Prohibición de cobro. CAPITULO IV-Cosas muebles no consumibles (Art. 11 al 18). Art. 11. - Garantías. Sumario: Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor Multa. Reducción Defensa del consumidor. Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. Art. 12. - Servicio Técnico. Sumario: Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor. Multa. Reducción - Defensa del consumidor. Fallo en el vehículo.
Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. Art. 13.- Responsabilidad solidaria. Sumario: Defensa del consumidor. Incumplimiento contractual. Rescisión. Principio de buena fe. Deber de información- Defensa del consumidor. Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. Art. 14. - Certificado de Garantía. Sumario: Defensa del consumidor. Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral Intereses. Art. 15.- Constancia de Reparación. Sumario: Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor. Multa. Reducción - Defensa del consumidor Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. Art 16. - Prolongación del Plazo de Garantía. Sumario: Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor. Multa. Reducción - Defensa del consumidor Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses.
Art. 17.- Reparación no Satisfactoria. Sumario: Defensa del consumidor. No aplicación de la ley de defensa
del consumidor Indemnización por privación de uso del automotor - Defensa del consumidor. Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. Art. 18.- Vicios Redhibitorios. Sumario: Defensa del consumidor Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. CAPITULO V - De la prestación de los servicios (Arts. 19 al 24). Art. 19.- Modalidades de Prestación de Servicios. Sumario: Recurso de apelación. Admisibilidad del recurso. Fundamentación del recurso. Arbitrariedad. Costas por su orden - Recurso de queja. Fundamentación. Recurso de inconstitucionalidad: fundamentación, finalidad. Daño punitivo - Defensa del consumidor. Incumplimiento contractual. Rescisión. Principio de buena fe. Deber de información - Recurso de apelación directa. Defensa del consumidor. Infracción al art 37, inc C de la ley 25.065. Cobro de diferencia con pago con tarjeta de crédito. Publicación de la sanción - Daño punitivo. Medicina prepaga. Derecho a la salud. Niño. Deber de información. Cuantificación- Defensa del consumidor. Sanción a un colegio. Deber de seguridad - Defensa del consumidor. Información al veraz. Obligación del banco de comunicar y gestionar la supresión como deudora morosa. Daño moral: cuantificación y tasa de interés. Daño punitivo - Defensa del consumidor. Medicina prepaga. Falta de información Daño moraL Daño punitivo - Acción de consumo. Derecho aplicable. Interpretación. Diálogo de fuentes. Deber de información. Trato equitativo y digno. Daño moraL Flexibilización. Sana crítica racional. Sanción impuesta al demandado por ausencia de colaboración en el proceso. Conducta temeraria y maliciosa. Principios de buena fe y lealtad procesal. Daño punitivo tasa de interés. Art. 20. - Materiales a Utilizar en la Reparación. Art. 21. - Presupuesto. Art. 22.- Supuestos no Incluidos en el Presupuesto. Sumario: Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor Multa. Reducción. Art. 23. - Deficiencias en la Prestación del Servicio. Art. 24.- Garantía.
CAPITULO VI - Usuarios de servicios públicos domiciliarios (Arts. 25 al 31) Art 25.- Constancia escrita. Información al usuario. Art. 26.- Reciprocidad en el Trato. Art. 27. - Registro de reclamos. Atención personalizada. Art. 28.- Seguridad de las Instalaciones. Información. Art. 29.- Instrumentos y Unidades de Medición. Art. 30.- Interrupción de la Prestación del Servicio. Art. 30 bis. Art. 31.
CAPITULO VII- De la venta domiciliaria, por correspondencia y otras (Arts. 32 al 35).
Art. 32. -Venta domiciliaria. Art. 33.- Venta por Correspondencia y Otras. Art. 34. - Revocación de aceptación. Art. 35. -Prohibición. CAPITULO VIII- De las operaciones de venta de crédito (Art. 36). Art. 36. - Requisitos. Sumario: Competencia territorial. Oportunidad para la declaración de incompetencia de oficio. Juicio ejecutivo. Defensa del consumidor Inexistencia de relación de consumo. Pagare - Proceso ejecutivo. Pagaré. Relación de consumo. Art. 36 ley 24.240. Posibilidad de discutir la causa- Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Competencia. Pagaré librado en el marco de operaciones vinculadas a un crédito para el consumo. Domicilio del deudor. Sentencia definitiva. Precedente «Valle Fértil» - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Fundamentación. Sentencia definitiva. Pagares librados en el marco de una relación de consumo. Competencia - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Pagaré. Ley de defensa del consumidor. Competencia. Fundamentación. Sentencia definitiva. Precedente «Valle Fértil» - Competencia territorial. Declaración de incompetencia de oficio. Pagaré. Cambio de criterio de la sala - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Recurso dé inconstitucionalidad: finalidad. Sentencia definitiva: cuestiones de competencia. Pagaré de consumo. Ejecución cambiaria. Artículo 36 de la ley 24240. Doctrina de la arbitrariedad. CAPITULO IX - De los términos abusivos y clausulas ineficaces (Arts. 37
a1 39). Art. 37. - Interpretación. Sumario: Recurso de inconstitucionalidad Fundamentación. Cuestiones de hecho, prueba y derecho común. Doctrina de la arbitrariedad Valoración de la prueba - Recurso extraordinario
federaL Acordada 4/07. Fundamentación. Doctrina de la arbitrariedad- Defensa del consumidor. Incumplimiento contractuaL Rescisión. Principio de buena fe. Deber de información - Contratos. Relación de consumo. Contrato de adhesión. Plan de ahorro previo. Falta de entrega del automotor Incumplimiento. Resolución. Ley aplicable. Prueba. Improcedencia de pérdida de chance. Costas - Daño punitivo. Medicina prepaga. Derecho a la salud Niño. Deber de información. Cuantificación - Defensa del consumidor Telefonía celular Rebeldía del demandado. Derecho moral. Art. 38.- Contrato de adhesión. Contratos en formularios. Sumario: Contratos. Relación de consumo. Contrato de adhesión. Plan de ahorro previo. Falta de entrega del automotor. Incumplimiento. Resolución. Ley aplicable. Prueba. Improcedencia de pérdida de chance. Costas.
Art. 39.- Modificación Contratos Tipo. CAPITULO X- Responsabilidad por daños (Art 40). Art.40 Sumario: Recurso extraordinario federal. Acordada 4/07. Fundamentación. Doctrina de la arbitrariedad - Defensa del consumidor Fallo en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moral. Intereses. Art. 40 bis: Daño directo. Sumario: Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Ley de defensa del consumidor. Multa y daño directo. Arts. 46 de la ley 24240 y 10 de la ley 7402. Ejercicio de facultades jurisdiccionales por parte de órganos administrativos - Defensa del consumidor Indemnización por privación de uso. Multa civil al proveedor. Alcances de la ley n°24.240 a las personas jurídicas - Consumidor Incumplimiento contractuaL. Daño directo. Artículo 40 ley de defensa del consumidor. Daño moral. Tasa de interés.
TITULO II - Autoridad de aplicación procedimiento y sanciones (Arts.41 al 59).CAPITULO XI -Autoridad de aplicación (Arts. 41 al 44 ). Art. 41. -Aplicación nacional y local. Art. 42.- Facultades concurrentes. Art. 43.- Facultades y Atribuciones. Art. 44. -Auxilio de la Fuerza Pública. CAPITULO XII - Procedimiento y sanciones (Arts. 45 al 51). Art. 45. - Actuaciones Administrativas. Sumario: Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Ley de defensa del consumidor. Multa y daño directo. Arts. 46 de la ley 24240 y 10 de la ley 7402. Ejercicio de facultades jurisdiccionales por parte de órganos administrativos - Recurso de inconstitucionalidad. Recurso de apelación del art. 19 de la ley 7402. Plazo de interposición. Recurso directo. Control judicial suficiente. Secretaria del consumidor. Plazo de 10 días del art. 45 de la ley 24.240 y sus modificatorias. Nuevo código civil y comercial de la nación - Defensa del consumidor. A) inconstitucionalidad del art 45 de la ley. Aplicación Principio «solve et repete». B) incumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la sanción. Criterio objetivo. Art. 46.- Incumplimiento de Acuerdos Conciliatorios. Sumario: Recurso de apelación. Admisibilidad del recurso. Fundamentación del recurso. Arbitrariedad. Costas por su orden - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Ley de defensa del consumidor. Multa y daño directo. Arts. 46 de la ley. 24240 y 10 de la ley 7402. Ejercicio de facultades jurisdiccionales por parte de órganos administrativos - Defensa del consumidor A) inconstitucionalidad del art. 45 de la ley. Aplicación. Principio «salve et repele». B) incumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la sanción. Criterio objetivo. Art. 47.- Sanciones. Sumario: Recurso de apelación. Admisibilidad del recurso. Fundamentación del recurso. Arbitrariedad. Costas por su orden. - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Ley de defensa del consumidor. Multa y daño directo. Arts. 46 de la ley 24240 y 10 de la ley 7402. Ejercicio de facultades jurisdiccionales por parte de órganos administrativos - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Fundamentación. Costas. Multas. Ley de defensa del consumidor - Recurso de queja. Fundamentación. Recurso de inconstitucionalidad: finalidad Art. 253 del cpcc. Inapelabilidad. Inconstitucionalidad de la acordada 11073. Daño punitivo. Gravedad institu-
cional - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Auto suficiencia. Acordada 10910. Copias que no corresponden a los escritos agregados al expediente - Recurso de inconstitucionalidad Defensa al consumidor Daño punitivo: requisitos. Demanda autónoma - Recurso de apelación directa. Defensa del consumidor Infracción al art. 37, inc. C de la ley 25.065. Cobro de diferencia con pago con tarjeta de crédito. Publicación de la sanción - Daño punitivo. Medicina prepaga. Derecho a la salud Niño. Deber de información. Cuantificación - Defensa del consumidor A) inconstitucionalidad del art 45 de la ley. Aplicación. Principio «solve el repete». B) in¬cumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la san¬ción. Criterio objetivo - Defensa del consumidor Sanción a un cole¬gio. Deber de seguridad- Daños. Cancelación de prenda. Daño emergente. Daño punitivo. Tasas de interés - Defensa del consumidor Información al veraz. Obligación del banco de comunicar y gestionar la supresión como deudora morosa. Daño moral: cuantificación y tasa de interés. Daño punitivo. Art. 48.-Denuncias Maliciosas. Sumario: Recurso de inconstitucionalidad. Defensa al consumidor Daño punitivo: requisitos. Demanda autónoma. Art. 49. -Aplicación y graduación de las sanciones.
Sumario: Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Fundamentación. Costas. Multas. Ley de defensa del consumidor - Re¬curso de queja. Fundamentación. Recurso de inconstitucionalidad: finalidad Art. 253 del cpcc. Inapelabilidad. Inconstitucionalidad de la acordada 11073. Daño punitivo. Gravedad institucional - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Autosuficiencia. Acordada 10910. Copias que no corresponden a los escritos agregados al expediente - Recurso de apelación directa. Defensa del consumidor Infracción al art 37, inc. C de la ley 25.065. Cobro de (gerencia con pago con tarjeta de crédito. Publicación de la sanción - Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor Multa. Reducción - Defensa del consumidor A) inconstitucionalidad del art 45 de la ley Aplicación. Principio «solve et repete». B) incumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la sanción. Criterio objetivo - Defensa del consumidor Sanción a un colegio. Deber de seguridad .Art. 50.- Prescripción. Art. 51. - Comisión de un Delito.CAPITULO XIII -De las acciones (Art. 52 al 54). Art. 52. -Acciones Judiciales. Sumario: Recurso de inconstitucionalidad. Defensa al consumidor. Daño punitivo: requisitos. Demanda autónoma - Defensa del consumidor. Sanción a un colegio. Deber de seguridad - Defensa del consumidor. Medicina prepaga. Falta de información. Daño moraL. Daño punitivo. Art. 52 bis: Daño Punitivo. Sumario: Recurso de queja. Fundamentación. Recurso de inconstitucionalidad: fundamentación, finalidad Daño punitivo - Recurso
de queja. Recurso de inconstitucionalidad Cuestiones de hecho,prueba y derecho común. Daño punitivo. Doctrina de la arbitrariedad - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Autosuficien-
cia. Acordada 10910. Copia de los documentos que indica como mal valorados. Fundamentación. Daño punitivo - Recurso de inconstitucionalidad Defensa al consumidor Daño punitivo: requisitos. Demanda autónoma - Daño punitivo. Medicina prepaga. Derecho a la salud. Niño. Deber de información. Cuantificación - Daños. Cancelación de prenda. Daño emergente. Daño punitivo. Tasas de interés - Defensa del consumidor Daño punitivo - Defensa del consumidor Información al veraz. Obligación del banco de comunicar y gestionar la supresión como deudora morosa. Daño moral: cuantificación y tasa de interés. Daño punitivo - Defensa del consumidor Medicina prepago. Falta de información. Daño moral. Daño punitivo - Acción de consumo. Derecho aplicable. Interpretación. Diálogo de fuentes. Deber de información. Trato equitativo y digno. Daño moraL Flexibilización. Sana crítica racionaL Sanción impuesta al demandado por ausencia de colaboración en el proceso. Conducta temeraria y maliciosa. Principios de buena fe y lealtad procesaL Daño punitivo tasa de interés - Defensa del consumidor Acción de consumo. Interpretación. Diálogo de fuentes. Daño moral Daño punitivo. Cargas probatorias dinámicas - Defensa del consumidor. Indemnización por privación de uso. Multa civil al proveedor Alcances de la ley n° 24.240 a las personas jurídicas - Consumidor. Daño material. Artículo 505 del Código CiviL Retribución por servicios profesionales. Daño moraL Cuantificación - Consumidor Responsabilidad Carga probatoria en el régimen de defensa del consumidor Deber de informar. Gastos. Privación de uso. Daño moraL Daño punitivo. Art. 53. -Normas del proceso. Sumario: Recurso extraordinario federal. Acordada 4/07. Fundamentación. Doctrina de la arbitrariedad - Defensa del consumidor. Daño materiaL Daño moral - Defensa del consumidor. Telefonía celular. Rebeldía del demandado. Derecho moral - Defensa del consumidor. Sanción a un colegio. Deber de seguridad - Defensa del consumidor. Falla en el vehículo. Indemnización por privación de uso. Sustitución del vehículo. Daño moraL Intereses - Defensa del consumidor. Medicina prepaga. Falta de información. Daño moraL Daño punitivo Responsabilidad empresaria: deber de custodia de vehí¬culo. Prueba. Daño moraL Privación de uso - Derecho del consumidor Legitimación para obrar Artículo I de la ley de defensa del consumidor. Artículo 1092 del Código Civil y ComerciaL Destino final del bien. Acceso a la justicia. Beneficio de justicia gratuita. Art. 53 de la ley de defensa del consumidor Alcance - Acción de consumo. Derecho aplicable. Interpretación. Diálogo de fuentes. Deber de información. Trato equitativo y digno. Daño moral. Flexibilización. Sana crítica raciónaL Sanción impuesta al demandado por ausencia de colaboración en el proceso. Conducta temeraria y maliciosa. Principios de buena fe y lealtad procesaL Daño punitivo tasa de interés - Defensa del consumidor Indemnización por privación de uso. Multa civil al proveedor Alcances de la ley n°24.240 a las personas jurídicas - Consumidor Responsabilidad Carga probatoria en el régimen de defensa del consumidor Deber de informar Gastos. Privación de uso. Daño moraL Daño punitivo. Art. 54. -Acciones de incidencia colectiva. Sumario: Consumidor Incumplimiento contractuaL. Daño directo. Artículo 40 ley de defensa del consumidor Daño moral Tasa de interés. Art. 54 bis. CAPITULO XIV - De las asociaciones de consumidores (Arts. 55 al 58). Art. 55.- Legitimación. Sumario: Acción popular de inconstitucionalidad Legitimación para accionar Tributo que incide sobre la ocupación del espacio público. Tasas municipales. Causa «gas natural ban». Art. 56. -Autorización para Funcionar. Art. 57.- Requisitos para Obtener el Reconocimiento. Art. 58.- Promoción de Reclamos. Sumario: Acción popular de inconstitucionalidad. Legitimación para accionar. Tributo que incide sobre la ocupación del espacio público. Tasas municipales. Causa «gas natural ban». CAPITULO XV - Arbitraje (Art. 59)
Art. 59.- Tribunales Arbitrales. TITULO III - Disposiciones finales (Arts. 60 al 66). CAPITULO XVI- Educación al consumidor (Arts. 60 al 62. Art. 60. -Planes educativos. Art. 61.- Formación del Consumidor
Art. 62.- Contribuciones Estatales.CAPITULO XVII - Disposiciones finales (Arts. 63 al 66).Art. 63 Art. 64
Art. 65. Sumario: Recurso extraordinario federal. Acordada 4/07. Funda-mentación. Doctrina de la arbitrariedad - Defensa del consumidor. Secretaría de defensa del consumidor Infracción arts. 4, 5y 8 bis de la ley de defensa del consumidor Deber de seguridad. Art. 66. PROCEDIMIENTO PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN LA PROVINCIA DE SALTA. Capítulo I - Disposiciones Generales (Arta. 1 y 2). Artículo 1°-Objeto. Sumario: Competencia. Ley de defensa del consumidor. Actos dictados por la secretaría de defensa del consumidor Denuncia efectuada en el marco de un contrato de seguro. Art. 19 de la ley 7402. Ley
PROCEDIMIENTO PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN LA PROVINCIA DE SALTA
Capítulo I - Disposiciones Generales (Arta. 1 y2 ). Artículo 1°-Objeto. Sumarlo: Competencia. Ley de defensa del consumidor. Actos dicta¬dos por la secretaría de defensa del consumidor Denuncia efectuada en el marco de un contrato de seguro. Art. 19 de la ley 7402. Ley nacional 24240. Interpretación de las leyes. Cámara de apelaciones en lo civil y comercial.Art. 2°.- Facultades y Atribuciones. Sumario: Competencia. Ley de defensa del consumidor Actos dictados por la secretaría de defensa del consumidor. Denuncia efectuada en el marco de un contrato de seguro. Art. 19 de la ley 7402. Ley nacional 24240. Interpretación de las leyes. Cámara de apelaciones en lo civil y comercial - Recurso de apelación. Ley de defensa del consumidor Actos dictados por la secretaría de defensa del con¬sumidor. Art. 19 de la ley 7402. Ley nacional 24.240. Interpretación de las leyes. Cámara de apelaciones en lo civil y comercial. Capítulo II- Inicio del Sumario Administrativo por Acta de Infracción Arts. 3 al 7). Art. 3º.- Inicio de las Actuaciones. Art. 4º.- Inspecciones. Art. 5º.- Denuncia en defensa del interés general. Art. 6º.- Comprobaciones técnicas.- Art 7º.- Ampliación de la imputación. Capitulo III- Inicio de las Actuaciones por Denuncia Particular - Procedimiento Conciliatorio Arts. 8 al 10). Art. 8.- Denuncia. Art. 9º.- Instancia conciliatoria. Sumario: Defensa del consumidor. Sanción a un colegio. Deber de seguridad. Art. 10.- Acuerdos conciliatorios - Incumplimiento. Sumario: Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Ley de defensa del consumidor. Multa y daño directo. Arts. 46 de la Ley 24240 y 10 de la Ley 7402. Ejercicio de facultades jurisdiccionales por parte de órganos administrativos. Capítulo IV.- Instrucción Sumaria Administrativa Arts. 11 al 16). Art. 11.- Imputación. Art. 12.- Impulso del sumario. Art. 13.- Descargo y Pruebas. Art. 14.-Alegatos. Art. 15.-Resolución. Art. 16.- Pronto Despacho. Sumario: Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor
Multa. Reducción. Capítulo V - Recursos (Arts. 17 al 19). Art. 17.- Revocatoria de oficio. Art. 18.- Recurso de Reconsideración. Sumario: Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Secretaría del consumidor. Ausencia de decisión definitiva. Art. 19.-Apelación. Sumario: Competencia. Ley de defensa del consumidor. Actos dic¬tados por la secretaría de defensa del consumidor Denuncia efectuada en el marco de un contrato de seguro. Art. 19 de la ley 7402. Ley nacional 24240. Interpretación de las leyes. Cámara de apelaciones en lo civil y comercial - Recurso de apelación. Ley de defensa del consumidor. Actos dictados por la secretaría de defensa del consu¬midor Art. 19 de la ley 7402. Ley nacional 24.240. Interpretación de las leyes. Cámara de apelaciones en lo civil y comercial - Recurso de apelación. Admisibilidad del recurso. Fundamentación del recurso. Arbitrariedad. Costas por su orden - Queja por recurso de incons¬titucionalidad denegado. Ley de defensa del consumidor. Multa y daño directo. Arts. 46 de la ley 24240 y 10 de la ley7402. Ejercicio de facultades jurisdiccionales por parte de órganos administrativos - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Secretaría del consumidor Ausencia de decisión definitiva - Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Recurso directo. Ley 24.240, art. 45. Ley 7.402. Plazo de interposición del recurso. Vacío legal pro-vinciaL Tutela judicial efectiva - Recurso de inconstitucionalidad. Recurso de apelación del art. 19 de la ley 7402. Plazo de interposición. Recurso directo. Control judicial suficiente. Secretaria del consu¬midor Plazo de 10 días del art. 45 de la ley 24.240 y sus modificatorías. Nuevo código civil y comercial de la nación - Recurso de apela¬ción directa. Defensa del consumidor Infracción al art. 37, inc. C de la ley 25.065. Cobro de diferencia con pago con tarjeta de crédito. Publicación de la sanción- Defensa del consumidor. A) inconstitucionalidad del art. 45 de la ley. Aplicación. Principio «solve et repele». B) incumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la sanción. Criterio objetivo.
Capítulo VI-Medidas Preventivas (Art 20). Art. 20.- Medidas Preventivas. Capítulo VII - Sanciones (Arta. 21 al 25). Art. 21.- Sanciones. Art. 22.- Graduación de las sanciones. Sumario: Queja por recurso de inconstitucionalidad denegado. Fundamentación. Costas. Multas. Ley de defensa del consumidor - Defensa del consumidor. A) inconstitucionalidad del art 45 de la ley Aplicación. Principio «salve et repete». B) incumplimiento de acuerdo conciliatorio. Razonabilidad de la sanción. Criterio objetivo - Defensa del consumirían Sanción a un colegio. Deber de seguridad. Art. 23.-Ejecución. Art. 24.- Contrapublicidad. Art. 25.- Publicación de la condena. Capítulo VIII- Ingresos (Art. 26). Art. 26.- Ingresos. Capitulo IX - Sistema de Arbitraje de Consumo (Arta. 27 al 43). Art. 27.- Adhesión al Sistema. Art. 28.-Adhesión Pública al Sistema. Art 29.- Constitución al Tribunal Arbitral de Consumo. Art. 30.- Costas. Art. 31.-Árbitros Epeciales. Art. 32.- Tribunal unipersonal. Art. 33.-Arbitraje de Derecho. Art. 34.- Representación. Art. 35.- Inicio del proceso. Art. 36.- Facultades del Tribunal. Art. 37.- Inactividad de las partes. Art. 38.- Principios aplicables. Art. 39.- Carácter del laudo. Art. 40.- Recursos. Art. 41.-Juez competente. Art. 42.- Normas supletorias. Art. 43.- Remisión a la Autoridad de Aplicación. Capitulo X -Educación del Consumidor (Art 44). Art. 44.- Planes Educativos. Capítulo XI - Disposiciones Generales (Arts. 45 al 49). Art. 45.- Normas supletorias. Samario: Recurso de apelación. Admisibilidad del recurso. Fundamentación del recurso. Arbitrariedad. Costas por su orden - Defensa del consumidor Secretaría de defensa del consumidor. Infracción arts. 4, 5 y 8 bis de la ley de defensa del consumidor. Deber de seguridad - Recurso de apelación directa. Compraventa de automotor Multa. Reducción. Art. 46.- Comunicaciones. Art. 47.-Autoridad de Aplicación. Art. 48. Art. 49.- PROTECCION DE LOS DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES EN DEPENDENCIAS PUBLICAS O PRIVADAS. CAPÍTULO I- De la atención prioritaria (Arts. 1 al 4). Articulo 1°.- Art. 2°.- Art. 3°.- Art. 4°.- CAPÍTULO II - Del tiempo de espera (Arts. Sal 9). Art. 5°.- Art. 6°.- Art. 7°.-Art. 8°.- Art. 9°.- CAPÍTULO III - Del Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos (Arts. 10 al 26).- Art. 10.- Art. 11.-Art. 12.- Art. 13.- Art. 14.-Art. 15.-Art. 16.- Art. 17.- Art. 18.- Disposiciones Finales (Arts. 19 al 26) Art. 19.-
Art. 20.- Art. 21.-Art. 22.- Art. 23.- Art. 24.- Art. 25.- Art. 26.-
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Refinar búsquedaDefensa del Consumidor Ley Nacional 24.240 - Ley Provincial 7.402 / Aráoz Fleming, Patricio F.
JURISPRUDENCIA ARGENTINA.
